Premier не работает сегодня — 11.09.2026
Сегодня 11 сентября 2026 — Premier работает нормально
Что с Premier сегодня
Сегодня, 11 сентября, новых сообщений о сбоях Premier не поступало — судя по отзывам посетителей, сервис работает в обычном режиме.
Автоматическая проверка сайта Premier проходит без ошибок.
Проверить доступность прямо сейчас
Сделаем реальный HTTP-запрос к серверу и покажем результат
Какая у вас проблема?
Выберите тип — это помогает другим пользователям понять ситуацию
Спасибо! Ваш голос учтён — мы обновим статус.
Где сообщают о проблемах
Топ городов
Распределение жалоб за 7 дней
По типу проблемы
По устройству
График жалоб
Премьер не работает: сбой онлайн-кинотеатра
PREMIER (бывший ТНТ-Премьер — многие до сих пор ищут его так) сбоит по классике онлайн-кинотеатров: «ошибка загрузки», вечная крутилка вместо фильма, вылет приложения, чёрный экран плеера. Сервис централизованный, поэтому его сбои бьют по всем платформам сразу — счётчик жалоб на этой странице отвечает на главный вопрос «у всех или у меня» за секунду.
Премьер не работает на телевизоре
Телевизор — главная платформа для Премьера, и жалоб с него больше всего. Если на телефоне сервис работает, а на ТВ нет: полностью закройте приложение и откройте заново, перезагрузите телевизор с выключением из розетки на минуту, проверьте обновление приложения в магазине вашего Smart TV, при упрямой «ошибке загрузки» — очистите кэш приложения в настройках ТВ. Не работает нигде — сбой сервиса, наберитесь терпения.
«Ошибка загрузки» и проблемы с воспроизведением
«Ошибка загрузки» в Премьере — это невозможность получить данные с серверов: при массовом сбое она массовая, вне сбоя — чаще всего интернет или кэш. Фильм запускается, но виснет и рассыпается: проверьте скорость соединения (для HD нужно стабильных 10+ Мбит/с), снизьте качество в плеере, переключитесь с Wi-Fi на кабель, если смотрите на ТВ. Отдельный случай — не работает конкретная серия при рабочем сервисе: это проблема контента, о ней стоит сообщить в поддержку Премьера.
Частые вопросы о сбоях Премьера
Почему не работает Премьер на телевизоре, а на телефоне работает?
Проблема в приложении для ТВ или самом телевизоре, серверы живы. Перезапустите приложение и телевизор, проверьте обновления, очистите кэш приложения. Радикальный вариант — переустановка приложения на ТВ.
Премьер пишет «ошибка загрузки» — что делать?
Проверьте счётчик жалоб выше: при волне — это сбой сервиса, ждите. Без волны — проверьте интернет, перезапустите приложение, очистите его кэш. Ошибка на всех устройствах при рабочем интернете — тоже признак сбоя на стороне Премьера.
Подписка оплачена, а Премьер не показывает — деньги пропадут?
Нет: подписка привязана к аккаунту и не сгорает из-за сбоя. После восстановления доступ вернётся автоматически. Если после сбоя сервис считает подписку неактивной — выйдите и войдите в аккаунт заново, затем в поддержку.
Когда заработает Премьер?
Типичные сбои онлайн-кинотеатров длятся от получаса до пары часов. Следите за графиком жалоб выше; бот из блока ниже пришлёт сообщение, когда сервис восстановится.
Что делать если Premier не работает
Пошаговое решение
- Проверьте интернет-соединение и перезагрузите роутер
- Очистите кэш браузера и удалите cookies Premier
- Откройте сайт в другом браузере или в режиме инкогнито
- Переустановите мобильное приложение
- Проверьте официальный status page сервиса
- Обратитесь в службу поддержки (контакты ниже)
Контакты поддержки
- Телефон 8 (495) 783-30-00
- Сайт premier.one
История сбоев
| Дата | Продолжительность | Тип | Жалоб |
|---|---|---|---|
| История сбоев пока не накоплена — данные появятся автоматически | |||
Узнайте первым когда заработает
Нажмите кнопку и наш Telegram-бот пришлёт сообщение как только Premier восстановится.
Выходит надпись — Неизвестная ошибка. Утром все работало нормально. После 21-00 начался сбой
Тверская обл, Ржев. Не работает с утра. И до этого были ошибки за последнию неделю. За что мы платим? За пустой экран???
Не работает приложение на Андроиде, пишет «Неизвестная ошибка», попытки очистить хэш, переустановить приложение, переключиться на мобильный интернет или др. Wi-Fi, безрезультатны. За что платим деньги????
Санкт Петербург не работает с19.00
Когда будет работать
Тамбов, весь день выбивает на неизвестную ошибку. Руководство похоже на отдыхе, а админам плевать. За целый день как минимум можно было бы какое то уведомление для пользователей сделать!!!
В 10 вечера зашла на сайт, пишет «ошибка загрузки» повторить. Днём нормально всё было
не грузит сайт второй день уже 16.07, 17.07, кто нибудь решит эту проблему?
На телевизоре пишет (Доступна новая версия) и не обновляется. Что делать?
Просто поменяйте регион . Я поставил таиланд и все заработало
Не открывается на телевизоре, пишет скачать новую версию, нажимаю «обновить» и ничего не происходит (
Забайкалье. Вчера всё работало. Сегодня с утра пишет, что есть более новая версия и предлагает обновить, соглашаюсь на обновление, меня «выкидывает» на страницу скачивания приложения, жму «открыть» и… ничего, снова по тому же кругу все
Не работает премьер,пишет неизвестная ошибка
В Екатеринбурге тоже не работает, не загружается пишет неизвестная ошибка
Вчера работало все отлично
Сегодня пишет сбой и неизвестная ошибка и на айфоне и на телевизоре Самара
Не работает Премьер, выдает ошибка загрузки
Сергач Нижегородская область тоже не работает на телевизоре а вчера все работало пишет неизвестная ошибка
Не работае канал на телевизоре,пишет сбой загрузки
Москва. Выкидывает постоянно из приложения Премьер, что случилось? Остальные работают!
Код ошибки: eb27918754c74cd596207a87ea010e36 3ий день,заебало!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
На планшете сайт не запускается — пустой экран, хотя только подписку оформил..
Пишет Неизвестная ошибка на экране а хотя нормально работало