Пятерочка не работает сегодня — 21.09.2026
Сегодня 21 сентября 2026 — Пятерочка работает нормально
Что с Пятерочка сегодня
Сегодня, 21 сентября, новых сообщений о сбоях Пятерочка не поступало — судя по отзывам посетителей, сервис работает в обычном режиме.
Автоматическая проверка сайта Пятерочка проходит без ошибок.
Проверить доступность прямо сейчас
Сделаем реальный HTTP-запрос к серверу и покажем результат
Какая у вас проблема?
Выберите тип — это помогает другим пользователям понять ситуацию
Спасибо! Ваш голос учтён — мы обновим статус.
Где сообщают о проблемах
Топ городов
Распределение жалоб за 7 дней
По типу проблемы
По устройству
График жалоб
Пятерочка: частые проблемы и их признаки
Типовая картина неполадок здесь такая: не открывается сайт и приложение, не проходит оплата, виснет корзина. Прежде чем перезагружать всё подряд, сверьтесь со счётчиком и графиком жалоб выше: если сообщения идут волной — сбой массовый и решится на стороне сервиса.
Приложение Пятерочка не открывается
Если приложение виснет на заставке или вылетает: перезапустите его полностью, проверьте обновления в магазине приложений и свободную память телефона, перезагрузите устройство. При массовом сбое (жалобы выше растут) переустановка не поможет — дождитесь восстановления, обычно это вопрос часа-двух.
Что чаще всего спрашивают о Пятерочка
Что случилось с Пятерочка?
Тип текущих проблем виден в статистике жалоб выше: по ней понятно, на что жалуются — сайт, приложение или вход. При массовом сбое подробности обычно появляются после восстановления, а страница обновляется автоматически.
Стоит ли переустанавливать приложение Пятерочка во время сбоя?
Нет: при лежащих серверах переустановка ничего не даст, а повторный вход после неё может не пройти, пока авторизация не восстановится. Переустанавливайте только после окончания сбоя.
Сколько обычно длится сбой Пятерочка?
Большинство инцидентов закрывается за час-два; о затяжных авариях сервисы сообщают отдельно. Подпишитесь на уведомление в блоке ниже — бот пришлёт сообщение о восстановлении, и проверять вручную не придётся.
Что делать если Пятерочка не работает
Пошаговое решение
- Проверьте интернет-соединение и перезагрузите роутер
- Очистите кэш браузера и удалите cookies Пятерочка
- Откройте сайт в другом браузере или в режиме инкогнито
- Переустановите мобильное приложение
- Проверьте официальный status page сервиса
- Обратитесь в службу поддержки (контакты ниже)
Контакты поддержки
- Телефон +7 (800) 555-55-05
- Сайт 5ka.ru
История сбоев
| Дата | Продолжительность | Тип | Жалоб |
|---|---|---|---|
| История сбоев пока не накоплена — данные появятся автоматически | |||
Узнайте первым когда заработает
Нажмите кнопку и наш Telegram-бот пришлёт сообщение как только Пятерочка восстановится.