Джум не работает сегодня 16.12.2025

Джум

Сегодня 16.12.2025 зафиксирован сбой в работе Джум.

Присутствуют проблемы со стабильностью работы мобильного приложения и доступом к сайту https://www.joom.ru/.

Что случилось с Джум 16 декабря

Нестабильная работа Джум может наблюдаться в следующих регионах страны:

Камышин (Волгоградская область), Лиски (Воронежская область), Северск (Томская область), Новотроицк (Оренбургская область), Кстово (Нижегородская область), Нальчик (Кабардино-Балкария), Наро-Фоминск (Московская область), Майкоп (Адыгея), Белгород (Белгородская область), Ишим (Тюменская область), Мытищи (Московская область), Волгоград (Волгоградская область), Кострома (Костромская область), Красногорск (Московская область), Новокузнецк (Кемеровская область), Серов (Свердловская область), Самара (Самарская область), Георгиевск (Ставропольский край), Находка (Приморский край), Подольск (Московская область), Домодедово (Московская область), Туапсе (Краснодарский край), Черногорск (Хакасия), Саранск (Мордовия), Минусинск (Красноярский край), Армавир (Краснодарский край), Глазов (Удмуртия), Саратов (Саратовская область), Тюмень (Тюменская область), Салават (Башкортостан), Арзамас (Нижегородская область), Люберцы (Московская область), Саров (Нижегородская область), Уфа (Башкортостан), Юрга (Кемеровская область), Воскресенск (Московская область), Избербаш (Дагестан), Казань (Татарстан), Гусь-Хрустальный (Владимирская область), Златоуст (Челябинская область), Дубна (Московская область), Клинцы (Брянская область), Артём (Приморский край), Петропавловск-Камчатский (Камчатский край), Нефтекамск (Башкортостан), Владимир (Владимирская область), Жуковский (Московская область), Набережные Челны (Татарстан), Кунгур (Пермский край), Киров (Кировская область)

Решение проблем с Джум

Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший офис, отмеченный на карте:

Телефон службы поддержки: -

Официальный сайт: https://www.joom.ru/

Адрес офиса:

Пожаловаться на работу компании

Вы можете выразить свое недовольство работой компании, нажав на кнопку "Оставить жалобу". Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами.

Все сбои в нашем Телеграм‑канале
Пользователи сообщают о следующих сбоях
  1. Лара

    Не переслали деньги за 2 заказа,прошло уже больше 14 дней.

  2. Лариса

    1). G2DM93YG. 2)2DWPE5QN. Это 2 заказа за которые я не могу получить деньги,прошло уже 14 дней.

  3. Таня

    Приложение не работает, пишет ой не могу открыться. А там заказы мои висят не пойми где, итак ждёшь по 3 месяца так они ещё и не приходят, по новой заказывать не буду они подорожали в 2 раза, переходим все на озон, а джум больше не доверяю, столько прождать и получить дулю с раком и ещё и вовсе приложение упало

  4. Татьяна

    Несколько дней не могу зайти в приложение. Товаров много заказано, отследить сейчас и получить невозможно. Джум верни все деньги за невысланный товар. Больше не буду пользоваться этим магазином

Описание проблемы