Джум не работает сегодня 20.01.2026

Сегодня 20.01.2026 зафиксирован сбой в работе Джум.
Присутствуют проблемы со стабильностью работы мобильного приложения и доступом к сайту https://www.joom.ru/.
Что случилось с Джум 20 января
Нестабильная работа Джум может наблюдаться в следующих регионах страны:
Усолье-Сибирское (Иркутская область), Шадринск (Курганская область), Кирово-Чепецк (Кировская область), Каменск-Шахтинский (Ростовская область), Заречный (Пензенская область), Комсомольск-на-Амуре (Хабаровский край), Королёв (Московская область), Сочи (Краснодарский край), Уссурийск (Приморский край), Колпино (Санкт-Петербург), Лесосибирск (Красноярский край), Прохладный (Кабардино-Балкария), Асбест (Свердловская область), Невинномысск (Ставропольский край), Балашиха (Московская область), Лысьва (Пермский край), Клин (Московская область), Камышин (Волгоградская область), Красногорск (Московская область), Кузнецк (Пензенская область), Будённовск (Ставропольский край), Хабаровск (Хабаровский край), Буйнакск (Дагестан), Бийск (Алтайский край), Красноуфимск (Свердловская область), Биробиджан (Еврейская АО), Бор (Нижегородская область), Борисоглебск (Воронежская область), Черногорск (Хакасия), Артём (Приморский край), Калининград (Калининградская область), Ленинск-Кузнецкий (Кемеровская область), Ханты-Мансийск (Ханты-Мансийский авт. окр.), Донской (Тульская область), Елабуга (Татарстан), Чистополь (Татарстан), Великие Луки (Псковская область), Гуково (Ростовская область), Ачинск (Красноярский край), Нижневартовск (Ханты-Мансийский авт. окр.), Сергиев Посад (Московская область), Озёрск (Челябинская область), Мелеуз (Башкортостан), Ногинск (Московская область), Армавир (Краснодарский край), Петергоф (Санкт-Петербург), Наро-Фоминск (Московская область), Долгопрудный (Московская область), Таганрог (Ростовская область), Чита (Забайкальский край)Решение проблем с Джум
Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший офис, отмеченный на карте:
Телефон службы поддержки: -
Официальный сайт: https://www.joom.ru/
Адрес офиса:
Пожаловаться на работу компании
Вы можете выразить свое недовольство работой компании, нажав на кнопку "Оставить жалобу". Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами.

Не переслали деньги за 2 заказа,прошло уже больше 14 дней.
1). G2DM93YG. 2)2DWPE5QN. Это 2 заказа за которые я не могу получить деньги,прошло уже 14 дней.
Приложение не работает, пишет ой не могу открыться. А там заказы мои висят не пойми где, итак ждёшь по 3 месяца так они ещё и не приходят, по новой заказывать не буду они подорожали в 2 раза, переходим все на озон, а джум больше не доверяю, столько прождать и получить дулю с раком и ещё и вовсе приложение упало
Несколько дней не могу зайти в приложение. Товаров много заказано, отследить сейчас и получить невозможно. Джум верни все деньги за невысланный товар. Больше не буду пользоваться этим магазином