Ozon не работает сегодня 20.01.2026

Озон не работает сегодня

Сегодня 20.01.2026 зафиксирован сбой в работе Ozon.

Присутствуют проблемы со стабильностью работы мобильного приложения и доступом к сайту https://www.ozon.ru.

Что случилось с Ozon 20 января

Нестабильная работа Ozon может наблюдаться в следующих регионах страны:

Чехов (Московская область), Хасавюрт (Дагестан), Петрозаводск (Карелия), Астрахань (Астраханская область), Всеволожск (Ленинградская область), Стерлитамак (Башкортостан), Щёкино (Тульская область), Юрга (Кемеровская область), Коломна (Московская область), Свободный (Амурская область), Батайск (Ростовская область), Череповец (Вологодская область), Пенза (Пензенская область), Магнитогорск (Челябинская область), Наро-Фоминск (Московская область), Балаково (Саратовская область), Ноябрьск (Ямало-Ненецкий авт. окр.), Нижний Новгород (Нижегородская область), Лесосибирск (Красноярский край), Черногорск (Хакасия), Новошахтинск (Ростовская область), Ставрополь (Ставропольский край), Якутск (Якутия), Лысьва (Пермский край), Донской (Тульская область), Воскресенск (Московская область), Домодедово (Московская область), Новомосковск (Тульская область), Курган (Курганская область), Королёв (Московская область), Ступино (Московская область), Борисоглебск (Воронежская область), Елец (Липецкая область), Чапаевск (Самарская область), Вязьма (Смоленская область), Дзержинск (Нижегородская область), Оренбург (Оренбургская область), Орск (Оренбургская область), Нижний Тагил (Свердловская область), Канск (Красноярский край), Пермь (Пермский край), Калуга (Калужская область), Искитим (Новосибирская область), Лениногорск (Татарстан), Улан-Удэ (Бурятия), Смоленск (Смоленская область), Троицк (Челябинская область), Рыбинск (Ярославская область), Заречный (Пензенская область), Минеральные Воды (Ставропольский край)

Решение проблем с Ozon

Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший офис, отмеченный на карте:

Телефон службы поддержки: 8 800 234 70 00

Официальный сайт: https://www.ozon.ru

Адрес офиса:

Пожаловаться на работу компании

Вы можете выразить свое недовольство работой компании, нажав на кнопку "Оставить жалобу". Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами.

Все сбои в нашем Телеграм‑канале
Пользователи сообщают о следующих сбоях
  1. Надира

    не могу зайти в озон seller уже второй день .что делать?горячий линии не роботают

  2. София

    Озон не работает, не заходит, а я заказала доставку и сегодня должно приехать

  3. Оля

    Не возможно выбрать пункт выдачи Озон Липецк

  4. Любовь

    не могу зайти в озон seller. Пишет: «Ошибка на сервере»

  5. Ольга

    Озон не выдает заказ. Москва, ул. Старокачаловская, 4

  6. Марина

    Не могу войти в озон id

  7. любовь

    озон не работает сейчас, не так когда получить?

  8. Ольга

    Озон не выдает заказ, не работает сайт. Москва

  9. Жанна

    Пытаюсь инициализироваться на сайте Озон на ПК. Форма выскакивает, но ни СМС, ни звонка, ни сообщения на электронную почту не приходит. Так уже 2 дня. У меня оплаченный заказ, чтобы его забрать нужен код из личного кабинета, зайти туда я не могу. Ну что за бардак?

  10. Надежда

    Невозможно оформить заказ… Приложение не отвечает…

  11. Ирина

    Рязань. Не работает Озон. Телефон не доступен. Перевела деньги за заказ и все слетело. Боюсь что заказ вообще не прошел

  12. Анастасия

    Пытаюсь инициализироваться на сайте Озон на ПК. Форма выскакивает, но ни СМС, ни звонка, ни сообщения на электронную почту не приходит. Так уже 2 дня. У меня оплаченный заказ, чтобы его забрать нужен код из личного кабинета, зайти туда я не могу.

  13. Ал Да

    с мобильника вход остался, а с компа слетела авторизация и код не приходит ни в смс ни на почту. Бердск

  14. Наталья

    Не могу войти на сайт Озон. Должно прийти 2заказа,а озон не работает! Что за кидалово?

  15. Наталия

    Невозможно войти. Требует регистрацию, далее — сбой.

  16. Анжела

    Не могу зайти в личный кабинет, отследить заказы, всё слетело. Требуют регистрацию. Регистрация заново не проходит.

  17. Кристина

    Немого зайти в озон выдаёт ошибку

  18. Владимир Викторович Слукин

    Приложение ОЗОН, в т.ч. мобильное, не работает. Требует регистрацию, какая может быть регистрация если только вчера заказывал товар. СМС при попытках повторной регистрации приходят с опозданием, почта вообще молчит.
    У меня заказ, что с ним не знаю.
    Когда сайт начнет работать.
    Проблема по адресу: Московская область Дмитровский ГО

  19. Марина

    Не могу войти в приложение. Просит регистрацию, при этом никакого смс или кода не приходит. Должен прийти заказ уже оплаченый!! Как получать?? Как восстанавливать всю информацию в ЛК ?

  20. наталья

    Захожу в приложение Озон, но пропали все данные, завтра должен придти заказ, и как же его получить, причем с утра было все нормально, а вечером началась эта катавасия. Пыталась зайти заново, смс не приходит, ругается на наличие возникших проблем

Описание проблемы