НАГ не работает сегодня — 13.09.2026

Работает нормально

Сегодня 13 сентября 2026 — НАГ работает нормально

Обновляется автоматически каждые 2 минуты  · shop.nag.ru
0 человек сообщили сегодня

Что с НАГ сегодня

Сегодня, 13 сентября, новых сообщений о сбоях НАГ не поступало — судя по отзывам посетителей, сервис работает в обычном режиме.

Автоматическая проверка сайта НАГ проходит без ошибок.

Проверить доступность прямо сейчас

Сделаем реальный HTTP-запрос к серверу и покажем результат

Где сообщают о проблемах

Карта появится после первых жалоб

Распределение жалоб за 7 дней

По типу проблемы

Пока нет данных

По устройству

Пока нет данных

График жалоб

Данные накапливаются — график появится после первых жалоб

НАГ не работает: с чего начать проверку

Судя по сообщениям пользователей, при проблемах с НАГ чаще всего не открывается сайт и приложение, не проходит оплата, виснет корзина. Первый шаг всегда один: посмотрите на счётчик жалоб вверху этой страницы — резкий рост означает массовый сбой, при котором со своей стороны ничего чинить не нужно.

Приложение НАГ не открывается

Если приложение виснет на заставке или вылетает: перезапустите его полностью, проверьте обновления в магазине приложений и свободную память телефона, перезагрузите устройство. При массовом сбое (жалобы выше растут) переустановка не поможет — дождитесь восстановления, обычно это вопрос часа-двух.

Платежи и переводы НАГ во время сбоя

Правило одно: одна попытка — затем проверка статуса. Деньги, списанные во время сбоя без результата, возвращаются автоматически; повторная оплата до проверки — прямой путь к задвоению. Чек или скриншот операции сохраните до выяснения.

Вопросы и ответы о НАГ

Что случилось с НАГ?

Тип текущих проблем виден в статистике жалоб выше: по ней понятно, на что жалуются — сайт, приложение или вход. При массовом сбое подробности обычно появляются после восстановления, а страница обновляется автоматически.

Стоит ли переустанавливать приложение НАГ во время сбоя?

Нет: при лежащих серверах переустановка ничего не даст, а повторный вход после неё может не пройти, пока авторизация не восстановится. Переустанавливайте только после окончания сбоя.

Сколько обычно длится сбой НАГ?

Большинство инцидентов закрывается за час-два; о затяжных авариях сервисы сообщают отдельно. Подпишитесь на уведомление в блоке ниже — бот пришлёт сообщение о восстановлении, и проверять вручную не придётся.

Что делать если НАГ не работает

Пошаговое решение

  1. Проверьте интернет-соединение и перезагрузите роутер
  2. Очистите кэш браузера и удалите cookies НАГ
  3. Откройте сайт в другом браузере или в режиме инкогнито
  4. Переустановите мобильное приложение
  5. Проверьте официальный status page сервиса
  6. Обратитесь в службу поддержки (контакты ниже)

Контакты поддержки

История сбоев

Дата Продолжительность Тип Жалоб
История сбоев пока не накоплена — данные появятся автоматически
🔔

Узнайте первым когда заработает

Нажмите кнопку и наш Telegram-бот пришлёт сообщение как только НАГ восстановится.

Пользователи сообщают о следующих сбоях
Описание проблемы