МТС спутниковое ТВ не работает сегодня 20.07.2024

МТС спутниковое ТВ не работает сегодня

Сегодня 20.07.2024 зафиксирован сбой в работе МТС спутниковое ТВ.

Присутствуют проблемы со стабильностью работы мобильного приложения и доступом к сайту https://sputnikmts.ru/.

Что случилось с МТС спутниковое ТВ 20 июля

Нестабильная работа МТС спутниковое ТВ может наблюдаться в следующих регионах страны:

Лениногорск (Татарстан) , Колпино (Санкт-Петербург) , Киров (Кировская область) , Ачинск (Красноярский край) , Салават (Башкортостан) , Курган (Курганская область) , Тихорецк (Краснодарский край) , Ступино (Московская область) , Чапаевск (Самарская область) , Апатиты (Мурманская область) , Кунгур (Пермский край) , Дзержинск (Нижегородская область) , Балашов (Саратовская область) , Заречный (Пензенская область) , Мурманск (Мурманская область) , Пушкино (Московская область) , Новочеркасск (Ростовская область) , Люберцы (Московская область) , Находка (Приморский край) , Северск (Томская область) , Каменск-Уральский (Свердловская область) , Хабаровск (Хабаровский край) , Златоуст (Челябинская область) , Сочи (Краснодарский край) , Вологда (Вологодская область) , Черкесск (Карачаево-Черкесия) , Ржев (Тверская область) , Белогорск (Амурская область) , Ставрополь (Ставропольский край) , Лобня (Московская область) , Щёлково (Московская область) , Елабуга (Татарстан) , Зеленогорск (Красноярский край) , Братск (Иркутская область) , Йошкар-Ола (Марий Эл) , Саров (Нижегородская область) , Батайск (Ростовская область) , Усолье-Сибирское (Иркутская область) , Ухта (Коми) , Красноуфимск (Свердловская область) , Нефтеюганск (Ханты-Мансийский авт. окр.) , Минеральные Воды (Ставропольский край) , Прокопьевск (Кемеровская область) , Брянск (Брянская область) , Майкоп (Адыгея) , Ревда (Свердловская область) , Благовещенск (Амурская область) , Нерюнгри (Якутия) , Камышин (Волгоградская область) , Миасс (Челябинская область) ,

Решение проблем с МТС спутниковое ТВ

Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший офис, отмеченный на карте:

Телефон службы поддержки: 8 (800) 250-08-90

Официальный сайт: https://sputnikmts.ru/

Адрес офиса:

Пожаловаться на работу компании

Вы можете выразить свое недовольство работой компании, нажав на кнопку "Оставить жалобу". Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами.

Пользователи сообщают о следующих сбоях
  1. Елена

    на протяжении 4-х дней не работает спутниковое ТВ не один канал не показывает оборудование нормальное повреждений нет в чем причина не известно

    • Надежда

      МТС не выполняет свои обязанности. Три месяца нет каналов Россия.Культура. По ссия 24. А теперь и другие пропали.

      • Наталья

        Не показывают федеральные каналы 1,2,4,7,и тд Кемеровская область

    • Лилия

      Причину не называют, но есть подозрения, что это не просто «сбой», а «сбой» преднамеренный — пропали сначала новостные каналы, со вчерашнего дня на НТВ и Первый канал и подобные им прерывается вещание и типо, плохие погодные условия

      • Ольга

        У меня тоже самое. Уже неделю проблемы. Картинка распадается на кубики. Сначала надпись была проверить подключение антенного кабеля. Но с ним все норм. Нужно переходить срочно к конкурентам. Надоели постоянные проблемы. То каналы исчезли, то висят🙈

      • Евгений

        Давно не показывают. Полностью согласен. А говорить с автоинформатором невозможно

    • Людмила

      Сегодня-8 декабря 2023 года спутниковое ТВ пропало .Город Тверь. Канал Россия,Россия 24 вообще нет уже давно.

    • Аноним

      Провокация

  2. Елена

    Проживаю Краснодарский край г. Тихорецк

  3. Александр

    Не работает спутниковое тв

  4. Алена

    Несколько дней не показывает телевизор (сегодня 31.05) Вологда

  5. Алексей

    Только звонить можете с напоминанием о пополнении лицевого счета, а ТВ ваше не работает, да и часть федеральных каналов пропало.

    • Елена

      В самарской области тоже спутниковое тв мтс работает с перебоями. Каналы россия 1, культура, Россия 24 вообще пропали. Стоит задуматься об отказе

  6. Анастасия

    Неделю не работает спутниковое ТВ г Жигулёвск, дозвониться до оператора невозможно!

  7. Юлия

    Не работает спутниковое ТВ Рязанская область

  8. Елена

    С марта 2023 не работают каналы Россия, Россия Культура, Россия 24.
    С начала июня не работают каналы Первый, НТВ.
    Официальных обьяснений происходящего нет.
    Выяснить причину компания не представляет возможности.
    Общение доступно ТОЛЬКО с ботом, который, мягко говоря, безобразен.
    Любая попытка понять, что происходит — адовы круги. На один безрезультатный звонок тратиться 20 минут времени.
    Возмущена -не то слово. Похоже, компания не знает, что такое клиентоориентированность и не знакома с законами страны, обязующих тв-провайдеров обеспечивать бесперебойную работу федеральных каналов.

  9. Светлана Викторовна

    Перебои в работе каналов и когда же вы наконец то наладите Российские каналы, хоть бы в день России постарались! Пока Путин сам не начнет разбираться, видимо ничего не измениться!

  10. Светлана Викторовна

    Перебои в работе каналов и когда же вы наконец то наладите Российские каналы, хоть бы в день России постарались! Пока Путин сам не начнет разбираться, видимо ничего не измениться!когда каналы все начнут нормально функционировать? Почему не отвечаете?

  11. Леонид

    Отвратительное вещание телеканалов!!!
    Отвратительный провайдер!!!
    Отвратительное обслуживание!!!

  12. Елена

    Не работает тв

  13. Лилия

    Честно, ну невозможно нормально посмотреть телевизор, все время отсутствие сигнала, сегодня вообще основные федеральные каналы пропали с 2 по 20, в последнее время все время так. Реально надоело. Всё исправно работает, погода на улице хорошая (обычно когда дождь каналы не показывают). У соседей триколор, у них все показывает

  14. Ольга

    С конца мая плохо шли каналы тв-мтс спутник. С первых дней июня и по сей день вообще нет ни одного канала.

  15. Гульнара

    Не работает много федеральных каналов, В последние дни вообще каналы не показывают, отсутствует связь, типа неблагоприятные погодные условия. А плату полную платим. Хоть меняй телевидение.

  16. Алек ей

    Пропадает сигнал со спутника. Ленинградская область пос. Им. Морозова

  17. Ирина

    Телевизор почти не показывает, каждые 10 секунд на экране надпись что мол плохой сигнал , погода плохая. Ждала связь с оператором 48 минут, не дождалась каналы не все , а абонентскую плату стабильно снимают . За что платим?

  18. Игорь

    Работа с большими перебоями. Это не работа — это издевательство. Подскажите , если кто знает, как их можно за это наказать.

    • Вячеслав

      Прерываю договор. Ставлю местную антену(комнатную) и пусть Юлия Шахманова-руководитель компании, сосёт…. пу. Скоро все так сделают!!!

  19. Игорь

    2 день телевидение работает с перебоями, пропал канал Россия 1. Шатовка нижегородская область

  20. Денис

    Пермь, спутниковое телевидение МТС, отвратительно показывает ТВ, с остановками, рывками, пропажей сигналов… России канала нет, что-то совсем МТС испортился, буду искать другого оператора или сеть

  21. Марина

    Заедают каналы

  22. А

    Изображение со звуком зависает секунд на десять, на 30 секунд восстанавливается, и снова по кругу. И так уже в течении 2х дней.

  23. Шамиль

    с вечера 12.06.2023 года не работает спутниковое ТВ, каналы постоянно подвисают, невозможно нормально смотреть, на горячую линию не дозвониться, постоянно бот говорит, о 10 минутах ожидания, сначала пропал канал Россия месяца 2 назад, потом и Первый, вчера Первый появился, но но почему то заблокирован, Казань

  24. Алена

    Каналы показывают с перебоями,Российские каналы вообще пропали!до колл центра не дозвониться!отвратительный оператор!точно буду менять вас!!!

  25. Владислав

    Мало того, что с марта месяца исчезли два центральных канала, теперь и остальные работают не стабильно. Пишет «Слабый сигнал», либо кирпичи на экране. Ни облака на небе. Придется переходить на кабельное Уфанет. Жаль потраченные годы.

  26. Максим

    Здравствуйте нет сигнала спутникового тв… Нахожусь в районе города Мирный Саха Якутия… В чем причина…

  27. Светлана

    Великий Новгород. Не работает два дня спутниковое тв, каналы 2,6,7 не работают давно.

  28. Светлана

    Великий Новгород. Не работает два дня спутниковое тв, каналы 2,6,7 не работают давно.

  29. Ольга Ивановна

    Живу в Воронежской области. С марта месяца нет многих каналов, в настоящее время не возможно смотреть, все каналы зависают и тормозят. Ну просто ужас, я возмущена, я сильно нервничаю. Делайте что нибудь 4 месяца нет ТВ.

  30. Степан

    Примерно каждые 5 минут на 1-2 минуты пропадает сигнал со спутника

  31. Наталья

    Сигнал пропадает и появляется каждые две три минуты

  32. Надежда

    В Твери нет каналов уже три месяца.а теперь остальные пропали

  33. Татьяиа

    Трансляция прерывается через каждые 2 мин.гаснет экран качество сигнала прыгает с68% до 18% потом 0

  34. Владимир

    Все каналы спутникового тв мтс не работают сегодня, 13.06.2023. Место — Туапсе. Уже три месяца не работают каналы Россия и Россия 24. А деньги регулярно списывают со счета. Совесть есть у вас, МТС? Или совсем потеряли?

  35. Алексей

    сигнал пропадает с постоянной периодичностью на всех частотах

  36. Наталья

    В последнее время часто зависают каналы не только спутниковые , но и федеральные!!! В чем причина, и когда это кончится?! Оплату вы просите производить своевременно, а услугу предоставить платную вы не в состоянии!!

  37. Наталья

    В последнее время часто зависают каналы не только спутниковые , но и федеральные!!! В чем причина, и когда это кончится?! Оплату вы просите производить своевременно, а услугу предоставить платную вы не в состоянии!! (13.06.23г Туапсе)

  38. Светлана

    Каждые 30 секунд сбой работы тв! Началось 12.06.2023. Город Углич. Ярославская область. Несколько федеральных каналов отсутствуют уже несколько месяцев. Как долго планируете исправлять? Возможно уже нужно искать нового провайдера.

  39. Ольга

    Проблемы в трасляции, тормозит.

  40. Максим

    На большинстве каналов, периодически пропадает сигнал, высвечивается «нет сигнала»

  41. Оксана

    Зависают некоторые каналы.Начинают показывать,а затем изображение пропадает.Появляется надпись:Отсутствует или низкий уровень сигнала.И так сменяется поочередно-несколько секунд изображение есть,несколько секунд нет.И так уже 2 дня.

  42. Галина

    Уже 3 месяца Не работают каналы: РТ 2, Россия-24 и многие другие.

  43. Мария Сергеевна

    Со вчерашнего вечера нет сигнала с 1 по 20 каналы, с 21-30 плохо(тормозит) но показывает
    Рузский район СНТ Телефонист

  44. Валентина

    Нет нескольких федеральных каналов давно, а сегодня вообще нет сигнала.

  45. Юрий

    Я установщик спутниковых антен .все жаловаться ко мне из за Мтс тв.в чем причина.

  46. Валерий михайлович

    Уже месяца три не показывают каналы Россия ; Россия-24;Культура. С 12.06.23г. все каналы стали зависать . На горячую линию не дозвониться ни днём ни ночью у Вас ощущается отсутствие специалистов операторов

  47. Наталья

    С 12 июня 2023 года отвратильно , типа работает, спутниковое телевидение. 1 минуту показывает 2 минуты заставка, что если погода хорошая и отключение приставки не помогает то проблемы выясняйте по телефону 88002500890. Ждите ответа, ждите ответа…

  48. RAIS

    с вечера 12.06.2023г. зависает изображение. Зависнет потом через некоторое время опять работает.

  49. Игорь

    С февраля не показывают каналы, россия, россия 24, культура и ещё ряд других. С 12.06.23 каждую минуту на примерно 20 секунд пропадает сигнал. Если обыччно уровень сигнала 96, а качество 50%. То в эти 20 секунд 0 и 0. Нет ни изображения ни звука.

  50. Сергей

    Каналы 1.2.3.4. Неустойчивый сигнал. Картинка останавливается. На других сигнал нормальный

  51. Зинаида

    Не показывает ни один канал нормально. Постоянно прерывается.

  52. Коробейникова Анна

    Не работает. Картинка распадается на квадраты каждые секунд 5

  53. Коробейникова Анна

    Не работает. Картинка распадается на квадраты каждые секунд 5. Кировская область г. Слободской

  54. Павел

    12 и 13 июня спутниковое тв работает: 30 секунд показывает, а 10 секунд зависает и так двое суток. Дозвониться до техподдержки не могу, операторы не отвечают….PS.(ну напишите в чём дело или когда будет всё работать…у нас в доме 73 спутниковые тарелки и все хотят переходить к другим….)потеряете абонентов.

  55. Марина

    Нереально дозвониться до ваших операторов . Напишите здесь КОГДА ВОССТАНОВЯТ ФЕДЕРАЛЬНЫЕ КАНАЛЫ ?

  56. Был один

    Каналы виснут все каждую вторую минуту .вам не дозвониться .

  57. Татьяна

    Через каждые 1,5 2 минуты на экране пропадает изображение теряется связь. Центральных каналов нет

  58. Наталья

    В перечисленных проблемных по показу городах нет Екатеринбурга. А сигнал уже третий день безобразный. По телефону горячей линии только предложения услуг и состояние лицевого счёта???? Кто нибудь объяснит ситуацию???

  59. Татьяна

    Постоянно пропадает сигнал. С 12.06.23г
    Полное безобразие.
    Мало того, что с марта не работают 3 ФЕДЕРАЛЬНЫХ!!! канала, теперь еще смотреть ВСЕ канала невозможно!!!
    Тульская область.
    Зато абонентскую плату взимать в полном объеме не забываете.

  60. Светлана

    Ленобласть. Ломоносовский район. СНТ ТАМЕНГОНТ. вторые сутки не работает спутниковое телевидение!!!! На балансе лежат у меня 250 рублей. Вам не дозвониться! Звонила час и 15 минут! НЕ СНИМАЙТЕ ДЕНЬГИ, пока не дадите услугу!!! НЕ ДОЗВОНИЛАСЬ!!

  61. Лилия

    Со вчерашнего дня «сбой» появился на Первом, НТВ и подобные ему — прерывается вещание и типо плохие погодные погодные условия и т п На улице погода замечательная — ни облачка. Этот «сбой» не просто «сбой», а преднамеренное вмешательство в новостные каналы, я считаю. Причину НЕ НАЗЫВАЮТ — просто по независящим причинам ! Признались бы, что это специально устроенная акция- сначала новостные каналы пропали Россия 1, Россия 24 , а сейчас вот это.

  62. Людмила

    Сегодня 13.06 весь день лагает 🤔 и второй программы пол года нет. Красноуфимск

  63. Светлана

    Последние три дня 11,12,13 июня не стабильный уровень сигнала, качество выше 49% не поднимается

  64. Николай Павлович

    не работает спутниковое ТВ….куда пропали ряд каналов….за что платим деньгт-отвратительный сервис!!!!!!

  65. Людмила Зорина

    На всех каналах постоянные помехи каждые 1,5ф- 2 минуты со вчерашнего дня

  66. Алла

    Второй день пропвдают сигналы,что за хрень,кто за это отвечает,информации нет,не дозвонится

  67. Владимир.

    Три дня периодически пропадает сигнал, картинка сыпется и выскакивает рамка с инструкцией… Когда появятся ТВ каналы Россия 1, Россия 24, и др. каналы с А. Малаховым, и нормальная передача сигнала со спутника?!…Погода солнечная…14.06. 2023г.

  68. Владимир

    У нас нет своих спутников, французские, индийские. Буду уходить из спутникового ТВ.

  69. Светлана

    Безобразие! Никаких нервов не хватает при просмотре! Это не отдых перед телевизором! Уже делайте что-то!

  70. Лаврентий

    Постоянно рассыпается картинка, это происходит три дня, начиная с 12.06.23. Когда будет нормальное оказание услуги не понятно. Нижегородская область.

  71. Наталья

    Переодически пропадает сигнал.Ссылаются на погодные условия,но погода нормальная.Каналы Россия1,Россия24 не показывают месяца 3,деньги за обслуживание снимают регулярно каждый месяц и полную стоимость

  72. нина

    Не работает МТС

  73. Юрий

    Не показыват федеральные каналы и другие, Нижегородская область не дозвониться,плату вздымают Обратился в администрацию президента может там решат проблему.

  74. Аноним

    Проблемы все в комментариях, вы их читайте или нет

  75. Андрей

    Каналы не работают. Постоянно виснет. Операторы не могут предоставить информацию, направляют в офисы МТС, там отправляют к оператору. Сервис отвратительный. Пора писать коллективное обращение в суд и администрацию президента о непредоставлении услуг в соответствии с договором.

  76. Роман

    Который месяц ничего толком не работает. Каналы пропали. За что я оформил подписку на год. И оператор молчит, никаких объяснений

  77. Людмила

    Месяца два не работает канал Россия. Вторую неделю периодически пропадает изображение. Сегодня нет Первого, России, НТВ. На повторный каналах нет соединения. Это можно предположить что угодно!! Нет ни какой информации о событиях!!! Можно требовать перерасчёт и уходить в другую компанию??

  78. Марина

    Не работают каналы первый, Россия, НТВ Иркутская область, что случилось? Почему МТС не разъясняет ситуацию?

  79. владимир

    у нас в казахстане такая же проблема почему не работает не дозвонишься ни когда к ним зачем тогда берут деньги или пусть варачиваю назад .купи оборудование заплати потом заплати за просмотр а оно не работает еще

  80. Татьяна

    Город Иваново, сельское поселение, кроме тарелок нам вообще нет возможности кроме установки тарелок. МТС нет каналов РОССИЯ, а теперь прорал и первый канал
    Вещание других каналов постоянно идут сбои.Тарелка установлена для пожилого человека, что мне теперь все оборудование Мтс в муморку и ставить Нтв+ или Триколор?
    Бабушка мне названивать жалуется, а я нечего не могу сделать только плачу за эти услуги вовремя 😥.

  81. Леонид

    МТС как спутниковый оператор до конца лета просто исчезнет. Не связывайтесь с англичашкой никогда .Самая дерьмовая страна.

  82. Анатолий

    От услуг спутникового МТС ТВ отказался ещё 20 марта 2023 года.Причина — пропажа каналов,хотя это скорее последствия,причина пропажи каналов в том что МТС использует иностранный спутник ABS — 2,который зарегистрирован на Бермудах,после ввода санкций владелец спутника исполняя предписания вынужден был отключить общероссийские каналы.Надо понимать что пока МТС не перейдет на российский спутник ситуация будет только ухудшаться.

  83. Светлана

    нет федеральных новостных каналов

  84. Снежана

    Сегодня 25.06.2023 перестали показывать все каналы. Нижневартовский район.

  85. Галина

    Не показывает каналы, либо показывает со срывами вещания. Пермский край.

  86. Елена

    Не показывает ни один канал МТС ТВ истинную причину сбоя не говорят. Скажите правду людям . И мы выкинем эти сраные тарелки на помойку и перестанем нервничать.

  87. Татьяна

    Не показывает тв спутниковая тарелка Омская область с Пушкино .

  88. Татьяна

    Почему мы должны оплачивать тариф за каналы которые не показывают пусть тогда снижают или включают другие каналы

  89. Светлана

    Спутниковое ТВ не работает в течении недели с 2- 7 июля, в Алтайском крае, в чем причина ?

  90. Сергей

    Не работает спутниковое телевидение МТС за что платим деньги?

  91. Аноним

    Нечего не работает, а деньги платятся что за очередное МММ

  92. Аноним

    Тоже неделю назад плохо стало показывать мтс тв. Оператору не дозвониться. С ботом разговаривать бесполезно. Картинка прерывается бесконечно. Также стали пропадать некоторые каналы особенно федеральные. Исправляйте неисправности бездельники

  93. Виктория

    Уже около месяца не работает ни один канал, на горячей линии говорят поломка, но извините меня за месяц не починить? Это бред, перебои начались ещё в июне, на пару дней,потом все хорошо, и так через день, сейчас же совсем пропали , невозможно просто.

  94. Александр

    С июня месяца 2 минуты показывает и пропадает сигнал оператор сказал оборудование все проверил всё исправное

  95. Александр

    Это происходит в Омской области забыл дописать в предыдущем коментарии

    • Татьяна

      Уже давно нет Российских каналов. Картинки распадаются на кубики.Звук так же .Робот приносит свои извинения.Буду отказываться от таких показов!!!

  96. Лариса

    Не работает ни один канал. Сколько ждать можно? Не можете сделать несего держать людей . Надо менять оператора . Сижу и в небо гляжу. . Сейчас звонила мастера предложили . А с какого перепуга я должна платить . У меня все опласено .

  97. Наталья Секач

    Рязань не работает ни один канал, пишут плохой сигнал…. Делайте уже что-нибудь….

  98. Альберт

    Казань. МТС-ТВ Спутник не показывает второй день. Проблема в том, что оператор МТС немецкий (Дойче Телеком и Сименс), а спутниковый оператор АБС, со штаб-квартирой в Лондоне. Почему не обязать перейти на другой спутник. Или национализировать МТС.

  99. Наталья

    С 15 часов и до сих пор не работает ТВ. Ростов на Дону

  100. Олег

    Не работает не один канал! Сергиев Посад

  101. Елена

    С сегодняшнего дня не показывает не один канал пишет нет сигнала. Ставропольский край, Невинномысск.

    • Александр

      Третий день нет сигнала. Нижнекамск, Татарстан.

  102. Денис

    Работает с перебоями Забайкальский край Петровск-Забайкальский район

  103. Вера

    Замучили уже, то почти два года нет многих каналов. То теперь зависает картинка, звук есть. Дозвонилась до оператора, сидит ничего не знающая, но зато по габлону говорящая оператор: сигнал хороший, вызывайте мастера и т.д.
    Попросила на специалистов переключить, но иакого нет???.
    Это вообще что? Ни чата и никак не связаться. Вы там издеваетесь над людьми? Или по стопам Триколора идти? Они одно время внаглую людям новве ресиверы навязывали и что поимели? Клиенты ушли к другим. Вас ждёт то же самое.
    Совесть надо иметь. Оплату берёте, будьте добры оказывать услуги.

Описание проблемы