Литмаркет не работает сегодня — 24.10.2026

Литмаркет не открывается: как понять, что случилось

Литмаркет — сервис, где авторы публикуют и продают книги, а читатели читают их на сайте или в приложении для телефона. Если перестали грузиться каталог, ваша библиотека или купленная книга, посмотрите на счётчик жалоб в начале страницы. Волна жалоб означает сбой у самого Литмаркета, исправлять его будут на стороне сервиса. Если жалоб почти нет, причина скорее у вас: в браузере, приложении или подключении.

• Не работают ни сайт, ни приложение — общий сбой сервиса.
• Каталог открывается, книга нет — частичный сбой, не отдаются тексты.
• Сайт работает, приложение нет — проблема в приложении или его версии.
• По Wi-Fi открывается, по мобильному интернету нет — ограничения мобильной связи в вашем регионе, сам Литмаркет работает.

Когда были сбои Литмаркета

Осенью 2026 года жалобы на Литмаркет шли волнами: 23, 24 и 26 сентября, 2 октября, 7–8, 11–12 и 19–21 октября. Дольше всего сервис лежал 20 октября — весь день и почти всю ночь, а утром 21 октября книги в библиотеке ещё открывались с ошибкой. В жалобах читатели отмечают, что по утрам Литмаркет обычно работает, а вечером, когда читающих больше всего, перестаёт открываться. Сервис каждый раз восстанавливался за день-два, так что разговоры о закрытии площадки не подтвердились.

Гоголь у камина вместо сайта

Картинка, на которой Гоголь сидит у камина и жжёт рукописи, — это страница, которую Литмаркет показывает сам, когда его сервер не отвечает. Вместо неё может открыться белая страница с номером ошибки. В обоих случаях сломалось у Литмаркета, а не у вас.

• 502 Bad Gateway («плохой шлюз») — сервер-посредник не получил ответа от основного сервера Литмаркета.
• 503 Service Unavailable — сервер перегружен или его обслуживают.
• 504 Gateway Timeout — основной сервер отвечает так долго, что запрос обрывается.

Купленная книга не открывается

Купленные книги и подписки хранятся в аккаунте на сервере, а не в телефоне. Во время сбоя раздел «Моя библиотека» может показываться пустым, а книга — выдавать ошибку при открытии. Деньги и покупки не пропадают. Не покупайте книгу повторно: когда сбой закончится, выйдите из аккаунта и войдите снова. Если книга не вернулась и после этого, напишите в поддержку и приложите чек об оплате.

Приложение Литмаркет не работает

Сначала проверьте сайт в браузере телефона. Если он открывается, сервер жив, а сбоит приложение: закройте его полностью, проверьте обновление в магазине приложений и очистите кэш в настройках телефона. После обновления приложение иногда не показывает новые главы, пока его не перезапустишь. Переустанавливать стоит только тогда, когда жалоб на странице нет.

Синие квадраты на месте обложек и книги, которые не открываются, значат, что приложение запустилось, но не получает данные с сервера. При волне жалоб это общий сбой, и с телефоном всё в порядке.

Комментарий к главе отправился, но его нет

Если приложение показало «комментарий отправлен», а под главой его не видно, сервер во время сбоя не сохранил запрос. Не нажимайте «отправить» снова и снова: когда Литмаркет заработает, может опубликоваться несколько одинаковых комментариев. Скопируйте текст, дождитесь, пока стихнут жалобы, и проверьте главу ещё раз.

Техподдержка Литмаркета

Обратиться в поддержку можно через раздел помощи на официальном сайте Литмаркета. Адресам и телефонам со сторонних сайтов не доверяйте. В обращении укажите логин, устройство, что именно не работает и с какого времени, приложите скриншот ошибки. Во время массового сбоя писать бессмысленно: о проблеме уже знают, а ответ придёт не скоро.