Ростелеком не работает сегодня — 30.08.2026

Работает нормально

Сегодня 30 августа 2026 — Ростелеком работает нормально

Обновляется автоматически каждые 2 минуты  · rt.ru
1 человек сообщили сегодня

Что с Ростелеком сегодня

Сегодня, 30 августа, посетители оставили 1 сообщение о проблемах с Ростелеком (вчера — 1).

За последние 24 часа сообщения о проблемах приходили из городов: Ростов-на-Дону (1), Нижний Новгород (1).

Автоматическая проверка сайта Ростелеком проходит без ошибок.

Проверить доступность прямо сейчас

Сделаем реальный HTTP-запрос к серверу и покажем результат

Где сообщают о проблемах

Карта появится после первых жалоб

Распределение жалоб за 7 дней

По типу проблемы

Пока нет данных

По устройству

Пока нет данных

График жалоб

Данные накапливаются — график появится после первых жалоб

Не работает домашний интернет Ростелеком

Домашний интернет — главная тема жалоб на Ростелеком. Первый шаг всегда один: перезагрузите роутер по питанию и подождите две-три минуты полной загрузки. Проверьте индикаторы: если лампочка линии (Los/PON) горит красным или мигает — сигнала на линии нет, это обрыв или авария, перезагрузки не помогут. Отдельный случай из жалоб — интернет «отваливается каждые несколько минут»: так себя ведут перегретый или умирающий роутер и нестабильная линия, зафиксируйте время обрывов и передайте в поддержку.

Не работает ТВ Ростелеком и Wink

Интерактивное ТВ Ростелекома работает через ту же линию, что и интернет, поэтому при аварии падает вместе с ним. Если интернет есть, а ТВ нет — перезагрузите приставку по питанию, проверьте кабель между приставкой и роутером. Ошибки загрузки на приставке и в приложении Wink при работающем интернете — признак сбоя видеоплатформы: такие проблемы Ростелеком чинит на своей стороне, обычно за несколько часов. Кабельное ТВ (без приставки) от интернета не зависит — если пропало и оно, авария на сети.

Телефония и мобильная связь Ростелекома

Домашний телефон и мобильная связь Ростелекома сбоят реже интернета, но при крупных авариях на магистралях пропадает всё сразу — это хорошо видно по всплеску жалоб разных типов в статистике выше. Отдельно проверьте оплату: при нуле на счёте оператор режет услуги без предупреждения, и это легко перепутать со сбоем.

Авария Ростелекома: как узнать, что происходит

Ростелеком — крупнейший провайдер страны, и его аварии почти всегда региональные: падает город или район, а не вся сеть. Карта жалоб и топ городов выше показывают, откуда идут сообщения прямо сейчас. Плановые работы оператор тоже проводит регулярно — о них можно узнать в личном кабинете или по номеру поддержки, указанному ниже на этой странице.

Частые вопросы о сбоях Ростелекома

Почему нет интернета Ростелеком, если роутер работает?

Роутер может штатно гореть, а линия при этом молчать. Смотрите индикатор Los/PON: красный или мигающий — обрыв на линии, это чинит оператор. Зелёный при отсутствии интернета — перезагрузите роутер и проверьте, не авария ли: счётчик жалоб выше подскажет.

Интернет пропадает каждые несколько минут — что это?

Периодические обрывы — не массовый сбой, а нестабильная линия или роутер. Исключите роутер (перезагрузка, при возможности — проверка с другим), зафиксируйте время обрывов и вызовите мастера через поддержку.

ТВ Ростелеком показывает, а интернет не работает — так бывает?

Да, если у вас кабельное ТВ без приставки — оно идёт по отдельной технологии. Интерактивное ТВ с приставкой без интернета работать не будет. По этой разнице легко понять, что именно сломалось.

Когда заработает Ростелеком?

Массовые аварии оператор закрывает обычно за несколько часов; обрыв магистрали или повреждение кабеля — до суток. График жалоб выше покажет, когда волна пошла на спад. Бот из блока ниже пришлёт сообщение о восстановлении.

Что делать если Ростелеком не работает

Пошаговое решение

  1. Проверьте интернет-соединение и перезагрузите роутер
  2. Очистите кэш браузера и удалите cookies Ростелеком
  3. Откройте сайт в другом браузере или в режиме инкогнито
  4. Переустановите мобильное приложение
  5. Проверьте официальный status page сервиса
  6. Обратитесь в службу поддержки (контакты ниже)

Контакты поддержки

История сбоев

Дата Продолжительность Тип Жалоб
История сбоев пока не накоплена — данные появятся автоматически
🔔

Узнайте первым когда заработает

Нажмите кнопку и наш Telegram-бот пришлёт сообщение как только Ростелеком восстановится.

Пользователи сообщают о следующих сбоях
  1. Аркадий

    На роутере горит только кнопка power. Интернета нет больше 6 часов

    • Олег

      Отсутствие оплаченного доступа к сети интернет

      • Вера

        ВСЁ УПЛОЧЕНО .НО ОБНАРУЖИЛА ПОД СВОЙ ПРОФИЛЬ -ЧУЖОГО И ДРУГОЕ ИМЯ ВЛАДЕЛЬЦА В МЕСТО МЕНЯ И ЕЩЁ КАКОЙ-ТО ЧУЖОЙ КРЕДИТ В МЕСТО САЙТОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОД МЕНЯ ОТРАЖАЕТСЯ НА СУММУ 86 187 РУБЛЕЙ.Я ОФИГЕЮ ОТ ТАКИХ НОВОСТЯХ..ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ.

  2. Наталья

    Второй день нет интернета

    • Екатерина

      С 9 июля с 22:00 нет интернета до сих пор, уже 12 июля. Кем.обл., Новокузнецк.

  3. Алла Черкасова

    Нет интернета. На роутере мигает красный индикатор.
    Алексин, Тульская обл.

    • Lin

      Норильск
      Не работает мобильный интернет лично у меня более 4 дней.
      Когда решиться данная проблема????????

  4. дмитрий

    ттк тоже но потом включился это не в ногу выстрелили

  5. Ольгп

    А что описывать 2 дня ни интернета ни тв. Звонила толку нет второй день обещают к концу дня сделать. Ни чего не объсняют говорят авария,но это чепуха даже нормально и честно не хотят сказать причину

  6. Елена

    С утра нет интернета. Горят две кнопки Power и w- fi , а две мигают. Целый день обещают все исправить. До сегодняшнего дня, часто прерывалась связь. Ростелеком объективных причин не называет. Жаль, если придется распрощаться с этим провайдером, обычно быстро реагировали на неисправности.

  7. Арсений

    Не работает ни интернет ни ТВ , говорят что к вечеру починят ,но сейчас 2 часа ночи и ничего не изменилось.Очень странно со стороны Ростелеком.(

  8. Максим

    31.07.23 ,01.08.23 это не сбои, Домашнего интернета СОВСЕМ НЕТ. Мобильный сбои.

  9. Елена

    С утра нет ничего,пыталась перезагрузить,ай пи адрес пропал,в общем всё пропало

  10. Екатерина

    С 31.07 по настоящий момент нет интернета в СПб Петроградский район . Когда включится ?

  11. Татьяна

    Нет интернета, уже неделю всё висит, за что плачу? Дозвониться невозможно.

  12. Александра

    Не работает интернет. Пишет, что нет доступа к интернету. Но подключение к вайфаю есть.

  13. Алексей

    Нет интернета уже 7 дней. И ничего не делают, каждый день кормят завтраками

  14. Ольга

    Проблема с сетевым подключением, код ошибки 2-2

  15. Кудинова Ирина

    Почему не работает Ростелеком

  16. Анастасия

    Хабаровск, Хабаровский край.
    Уже второй день совсем нет домашнего интернета,мигает красная лампочка LOS и всё.Звонили, сказали на следующий день всё сделают, прошли сутки, всё по прежнему.

  17. Азамат

    Нет интернета мобильной связи г. Норильск, звонил на горячую линию они с одного оператора на другого переключают и так 4 раза и каждый оператор отвечает «мы переключим вас на оператора вашего региона» издевательство какое-то…, некомпетентность операторов ростелеком не имела сегодня 03.08.2023 года своих границ…, так я и не дождался оператора своего региона на вопрос оператору о том, что вы уже несколько раз меня переключаете не слушают в разговоре присутствует отсутствие правильной речи, понял нет там профи, все колхоз…

  18. Оксана

    Не работае интернет и ТВ, мигает красный индикатор, нет сети. Орловская область

  19. Дарья

    Самарская область, нет интернета, на протяжении пол года какой-то треш, подумываю уйти от вас!за что плачу 900р каждый месяц, не понимаю!!!!

  20. Елена

    Второй день без интернета и ТВ , в последнее время очень часто проблемы такие возникают у них, задумались уже отказаться от Ростелекома .

Описание проблемы