Джум не работает сегодня 04.02.2026

Джум

Сегодня 04.02.2026 зафиксирован сбой в работе Джум.

Присутствуют проблемы со стабильностью работы мобильного приложения и доступом к сайту https://www.joom.ru/.

Что случилось с Джум 4 февраля

Нестабильная работа Джум может наблюдаться в следующих регионах страны:

Михайловск (Ставропольский край), Биробиджан (Еврейская АО), Наро-Фоминск (Московская область), Копейск (Челябинская область), Георгиевск (Ставропольский край), Новоуральск (Свердловская область), Прокопьевск (Кемеровская область), Ярославль (Ярославская область), Черногорск (Хакасия), Губкин (Белгородская область), Новороссийск (Краснодарский край), Армавир (Краснодарский край), Борисоглебск (Воронежская область), Орск (Оренбургская область), Обнинск (Калужская область), Шахты (Ростовская область), Кемерово (Кемеровская область), Энгельс (Саратовская область), Каменск-Шахтинский (Ростовская область), Курск (Курская область), Нижний Новгород (Нижегородская область), Калуга (Калужская область), Минусинск (Красноярский край), Тамбов (Тамбовская область), Назрань (Ингушетия), Туймазы (Башкортостан), Иваново (Ивановская область), Благовещенск (Амурская область), Выборг (Ленинградская область), Шадринск (Курганская область), Серпухов (Московская область), Майкоп (Адыгея), Щёкино (Тульская область), Череповец (Вологодская область), Уфа (Башкортостан), Михайловка (Волгоградская область), Балаково (Саратовская область), Нижний Тагил (Свердловская область), Королёв (Московская область), Колпино (Санкт-Петербург), Усолье-Сибирское (Иркутская область), Славянск-на-Кубани (Краснодарский край), Кызыл (Тыва), Одинцово (Московская область), Чапаевск (Самарская область), Южно-Сахалинск (Сахалинская область), Бугульма (Татарстан), Сибай (Башкортостан), Владимир (Владимирская область), Жигулёвск (Самарская область)

Решение проблем с Джум

Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший офис, отмеченный на карте:

Телефон службы поддержки: -

Официальный сайт: https://www.joom.ru/

Адрес офиса:

Пожаловаться на работу компании

Вы можете выразить свое недовольство работой компании, нажав на кнопку "Оставить жалобу". Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами.

Все сбои в нашем Телеграм‑канале
Пользователи сообщают о следующих сбоях
  1. Лара

    Не переслали деньги за 2 заказа,прошло уже больше 14 дней.

  2. Лариса

    1). G2DM93YG. 2)2DWPE5QN. Это 2 заказа за которые я не могу получить деньги,прошло уже 14 дней.

  3. Таня

    Приложение не работает, пишет ой не могу открыться. А там заказы мои висят не пойми где, итак ждёшь по 3 месяца так они ещё и не приходят, по новой заказывать не буду они подорожали в 2 раза, переходим все на озон, а джум больше не доверяю, столько прождать и получить дулю с раком и ещё и вовсе приложение упало

  4. Татьяна

    Несколько дней не могу зайти в приложение. Товаров много заказано, отследить сейчас и получить невозможно. Джум верни все деньги за невысланный товар. Больше не буду пользоваться этим магазином

Описание проблемы