Джум не работает сегодня 04.02.2026

Сегодня 04.02.2026 зафиксирован сбой в работе Джум.
Присутствуют проблемы со стабильностью работы мобильного приложения и доступом к сайту https://www.joom.ru/.
Что случилось с Джум 4 февраля
Нестабильная работа Джум может наблюдаться в следующих регионах страны:
Пятигорск (Ставропольский край), Норильск (Красноярский край), Сергиев Посад (Московская область), Бугульма (Татарстан), Вологда (Вологодская область), Кемерово (Кемеровская область), Воркута (Коми), Выкса (Нижегородская область), Пушкино (Московская область), Буйнакск (Дагестан), Коломна (Московская область), Нефтеюганск (Ханты-Мансийский авт. окр.), Прохладный (Кабардино-Балкария), Псков (Псковская область), Альметьевск (Татарстан), Гусь-Хрустальный (Владимирская область), Балашов (Саратовская область), Заречный (Пензенская область), Нижний Тагил (Свердловская область), Азов (Ростовская область), Южно-Сахалинск (Сахалинская область), Волгоград (Волгоградская область), Белгород (Белгородская область), Энгельс (Саратовская область), Хабаровск (Хабаровский край), Верхняя Пышма (Свердловская область), Асбест (Свердловская область), Абакан (Хакасия), Екатеринбург (Свердловская область), Оренбург (Оренбургская область), Химки (Московская область), Хасавюрт (Дагестан), Барнаул (Алтайский край), Орехово-Зуево (Московская область), Зеленогорск (Красноярский край), Воскресенск (Московская область), Лиски (Воронежская область), Когалым (Ханты-Мансийский авт. окр.), Ростов-на-Дону (Ростовская область), Ленинск-Кузнецкий (Кемеровская область), Обнинск (Калужская область), Мытищи (Московская область), Чистополь (Татарстан), Михайловск (Ставропольский край), Москва, Туапсе (Краснодарский край), Махачкала (Дагестан), Салават (Башкортостан), Стерлитамак (Башкортостан), Магадан (Магаданская область)Решение проблем с Джум
Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший офис, отмеченный на карте:
Телефон службы поддержки: -
Официальный сайт: https://www.joom.ru/
Адрес офиса:
Пожаловаться на работу компании
Вы можете выразить свое недовольство работой компании, нажав на кнопку "Оставить жалобу". Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами.

Не переслали деньги за 2 заказа,прошло уже больше 14 дней.
1). G2DM93YG. 2)2DWPE5QN. Это 2 заказа за которые я не могу получить деньги,прошло уже 14 дней.
Приложение не работает, пишет ой не могу открыться. А там заказы мои висят не пойми где, итак ждёшь по 3 месяца так они ещё и не приходят, по новой заказывать не буду они подорожали в 2 раза, переходим все на озон, а джум больше не доверяю, столько прождать и получить дулю с раком и ещё и вовсе приложение упало
Несколько дней не могу зайти в приложение. Товаров много заказано, отследить сейчас и получить невозможно. Джум верни все деньги за невысланный товар. Больше не буду пользоваться этим магазином