Мосэнергосбыт не работает сегодня 18.04.2025
Сегодня 18.04.2025 зафиксирован сбой в работе Мосэнергосбыт.
Присутствуют проблемы со стабильностью работы мобильного приложения и доступом к сайту https://www.mosenergosbyt.ru.
Что случилось с Мосэнергосбыт 18 апреля
Нестабильная работа Мосэнергосбыт может наблюдаться в следующих регионах страны:
Кузнецк (Пензенская область), Белогорск (Амурская область), Иркутск (Иркутская область), Белорецк (Башкортостан), Свободный (Амурская область), Пушкин (Санкт-Петербург), Лобня (Московская область), Липецк (Липецкая область), Лысьва (Пермский край), Ковров (Владимирская область), Тихвин (Ленинградская область), Елец (Липецкая область), Уфа (Башкортостан), Балашиха (Московская область), Воркута (Коми), Магнитогорск (Челябинская область), Ногинск (Московская область), Смоленск (Смоленская область), Анжеро-Судженск (Кемеровская область), Россошь (Воронежская область), Щёлково (Московская область), Камышин (Волгоградская область), Троицк (Челябинская область), Красногорск (Московская область), Кызыл (Тыва), Железногорск (Курская область), Кропоткин (Краснодарский край), Иваново (Ивановская область), Курск (Курская область), Пермь (Пермский край), Благовещенск (Амурская область), Клин (Московская область), Домодедово (Московская область), Черкесск (Карачаево-Черкесия), Лиски (Воронежская область), Туапсе (Краснодарский край), Новокузнецк (Кемеровская область), Казань (Татарстан), Тамбов (Тамбовская область), Ижевск (Удмуртия), Сыктывкар (Коми), Прохладный (Кабардино-Балкария), Георгиевск (Ставропольский край), Саров (Нижегородская область), Бор (Нижегородская область), Москва, Усть-Илимск (Иркутская область), Новороссийск (Краснодарский край), Березники (Пермский край), Глазов (Удмуртия)Решение проблем с Мосэнергосбыт
Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший офис, отмеченный на карте:
Телефон службы поддержки: +7 (499) 550-9-550
Официальный сайт: https://www.mosenergosbyt.ru
Адрес офиса:
Пожаловаться на работу компании
Вы можете выразить свое недовольство работой компании, нажав на кнопку "Оставить жалобу". Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами.
Мосэнергосбыт вот уже десять(!!!) дней не принимает оплату! За это время можно не только старый сайт неоднократно отрегулировать, но и совершенно новый с нуля создать. В чём дело в конце концов??? Когда уже всё начнёт работать???
Не работает сайт! Оплатила в личном кабинете , в банке деньги списаны,а в л/кабинете задолженность!
В тех поддержку по сбою в Мосэнергосбыт звонить бесполезно,.т. к говорящая кукла сначала трещит пустое, при слове»оператор» сверяет ваши данные, потом просит ожидать связи с оператором 70!!!! минут!
Не работает сайт уже 10 дней! Как передавать данные????
Телефон -полнач липа.Деньги гребут на Сейшелы.
Безобразие!
Не работает интернет
Оплатила 16 ноября, только сегодня 21 ноября появилась информация в ЛК, что оплачено за ноябрь. Если раньше сразу можно было распечатать чек, то теперь это невозможно. Что происходит?
Не могу передать показания счетчиков
В личном кабинете пропали показания за ноябрь и оплата за них. Ранее личный кабинет показывал что деньги зачислены и задолженности нет. Теперь просит доплатить «по среднему» и показывает задолженность. Обращение на сайте зарегистрировать невозможно: ввод символов с картинки не совпадает никогда. Оператор после 15 минут ожидания сказал «У нас сбой, позвоните позднее». Что делать с некорректно выставленным счетом он пояснить затруднился.
12-14.декабря 2023 невозможно оплатить счет на ээ ни с почты, ни через приложение.
Сегодня 15.12.2023 не работает сайт Мосэнергосбыт. Невозможно войти в личный кабинет, чтобы передать показания. Адрес: Московская обл., Люберецкий р-н, п. Малаховка, ул. Цветная, д. 2
Не работает личный кабинет. Не возможно передать и оплатить показания! Оператор не отвечает. Что случилось? Когда будет работать ?
Не могу оплатить показания мособлэнерго сайт не работает и так каждый месяц,что на горячую линию президенту писать?
В личном кабинете появилась задолженность по электричеству в двух счетах, по факту всё оплачено,. Вначале декабря было всё по нулям. Обращение в службу поддержки 11 декабря результатов не дало!
Не работает приложение, то пароль не верный, то ошибка доступа, как передать показания, как заплатить?
Не могу войти в личный кабинет .Сменила логин и пароль(по сообщению прежние не работают,необходимо изменить),подтверждает учетную запись ,присылает смс кода подтверждения,и снова отсылает в начало.И так «по кругу».Г.Солнечногорск Московской области
Уже 10 дней не работает сайт Мосэнергосбыт Не возможно связаться с оператором. Судя по количеству жалоб Мосэнергосбыт на них не реагирует. Почему!?
Энергосбыт неудовлетворительно отвечает на претензии потребителей, хотя если потребитель хоть один раз невнятно ответит по оплате…. Энергосбыт — А ВЫ НЕ ОХРЕНЕЛИ ? Где извинения на сайте с подробной информацией когда и чем это кончится.
Роскомнадзор всех достал и нас заблокировал до кучи! Решить вопрос может только Путин, но у него много дел!
Егорьевский район, с 15.12.2023 пытаюсь передать показания и оплатить за Э\Э, но безуспешно, сервер не работает, заплатить авансом без показаний страшновато, неизвестно что там у них происходит и куда уйдут деньги, какого рода сбои, и никаких объяснений , кроме как «Нет соединения с сервером».