Мосэнергосбыт не работает сегодня 16.12.2025
Сегодня 16.12.2025 зафиксирован сбой в работе Мосэнергосбыт.
Присутствуют проблемы со стабильностью работы мобильного приложения и доступом к сайту https://www.mosenergosbyt.ru.
Что случилось с Мосэнергосбыт 16 декабря
Нестабильная работа Мосэнергосбыт может наблюдаться в следующих регионах страны:
Орёл (Орловская область), Дзержинск (Нижегородская область), Юрга (Кемеровская область), Барнаул (Алтайский край), Тюмень (Тюменская область), Сергиев Посад (Московская область), Ангарск (Иркутская область), Горно-Алтайск (Алтай), Лениногорск (Татарстан), Михайловка (Волгоградская область), Щёлково (Московская область), Славянск-на-Кубани (Краснодарский край), Вологда (Вологодская область), Оренбург (Оренбургская область), Троицк (Челябинская область), Кропоткин (Краснодарский край), Северодвинск (Архангельская область), Нижний Тагил (Свердловская область), Волгоград (Волгоградская область), Обнинск (Калужская область), Железногорск (Красноярский край), Шуя (Ивановская область), Ханты-Мансийск (Ханты-Мансийский авт. окр.), Каменск-Уральский (Свердловская область), Анжеро-Судженск (Кемеровская область), Котлас (Архангельская область), Чайковский (Пермский край), Набережные Челны (Татарстан), Пушкино (Московская область), Верхняя Пышма (Свердловская область), Белогорск (Амурская область), Магнитогорск (Челябинская область), Сочи (Краснодарский край), Балашов (Саратовская область), Альметьевск (Татарстан), Жигулёвск (Самарская область), Азов (Ростовская область), Асбест (Свердловская область), Челябинск (Челябинская область), Великие Луки (Псковская область), Кирово-Чепецк (Кировская область), Элиста (Калмыкия), Новочебоксарск (Чувашия), Каменск-Шахтинский (Ростовская область), Димитровград (Ульяновская область), Павлово (Нижегородская область), Кемерово (Кемеровская область), Прохладный (Кабардино-Балкария), Грозный (Чечня), Сызрань (Самарская область)Решение проблем с Мосэнергосбыт
Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший офис, отмеченный на карте:
Телефон службы поддержки: +7 (499) 550-9-550
Официальный сайт: https://www.mosenergosbyt.ru
Адрес офиса:
Пожаловаться на работу компании
Вы можете выразить свое недовольство работой компании, нажав на кнопку "Оставить жалобу". Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами.
Мосэнергосбыт вот уже десять(!!!) дней не принимает оплату! За это время можно не только старый сайт неоднократно отрегулировать, но и совершенно новый с нуля создать. В чём дело в конце концов??? Когда уже всё начнёт работать???
Не работает сайт! Оплатила в личном кабинете , в банке деньги списаны,а в л/кабинете задолженность!
В тех поддержку по сбою в Мосэнергосбыт звонить бесполезно,.т. к говорящая кукла сначала трещит пустое, при слове»оператор» сверяет ваши данные, потом просит ожидать связи с оператором 70!!!! минут!
Не работает сайт уже 10 дней! Как передавать данные????
Телефон -полнач липа.Деньги гребут на Сейшелы.
Безобразие!
Не работает интернет
Оплатила 16 ноября, только сегодня 21 ноября появилась информация в ЛК, что оплачено за ноябрь. Если раньше сразу можно было распечатать чек, то теперь это невозможно. Что происходит?
Не могу передать показания счетчиков
В личном кабинете пропали показания за ноябрь и оплата за них. Ранее личный кабинет показывал что деньги зачислены и задолженности нет. Теперь просит доплатить «по среднему» и показывает задолженность. Обращение на сайте зарегистрировать невозможно: ввод символов с картинки не совпадает никогда. Оператор после 15 минут ожидания сказал «У нас сбой, позвоните позднее». Что делать с некорректно выставленным счетом он пояснить затруднился.
12-14.декабря 2023 невозможно оплатить счет на ээ ни с почты, ни через приложение.
Сегодня 15.12.2023 не работает сайт Мосэнергосбыт. Невозможно войти в личный кабинет, чтобы передать показания. Адрес: Московская обл., Люберецкий р-н, п. Малаховка, ул. Цветная, д. 2
Не работает личный кабинет. Не возможно передать и оплатить показания! Оператор не отвечает. Что случилось? Когда будет работать ?
Не могу оплатить показания мособлэнерго сайт не работает и так каждый месяц,что на горячую линию президенту писать?
В личном кабинете появилась задолженность по электричеству в двух счетах, по факту всё оплачено,. Вначале декабря было всё по нулям. Обращение в службу поддержки 11 декабря результатов не дало!
Не работает приложение, то пароль не верный, то ошибка доступа, как передать показания, как заплатить?
Не могу войти в личный кабинет .Сменила логин и пароль(по сообщению прежние не работают,необходимо изменить),подтверждает учетную запись ,присылает смс кода подтверждения,и снова отсылает в начало.И так «по кругу».Г.Солнечногорск Московской области
Уже 10 дней не работает сайт Мосэнергосбыт Не возможно связаться с оператором. Судя по количеству жалоб Мосэнергосбыт на них не реагирует. Почему!?
Энергосбыт неудовлетворительно отвечает на претензии потребителей, хотя если потребитель хоть один раз невнятно ответит по оплате…. Энергосбыт — А ВЫ НЕ ОХРЕНЕЛИ ? Где извинения на сайте с подробной информацией когда и чем это кончится.
Роскомнадзор всех достал и нас заблокировал до кучи! Решить вопрос может только Путин, но у него много дел!
Егорьевский район, с 15.12.2023 пытаюсь передать показания и оплатить за Э\Э, но безуспешно, сервер не работает, заплатить авансом без показаний страшновато, неизвестно что там у них происходит и куда уйдут деньги, какого рода сбои, и никаких объяснений , кроме как «Нет соединения с сервером».