Мосэнергосбыт не работает сегодня 07.11.2024
Сегодня 07.11.2024 зафиксирован сбой в работе Мосэнергосбыт.
Присутствуют проблемы со стабильностью работы мобильного приложения и доступом к сайту https://www.mosenergosbyt.ru.
Что случилось с Мосэнергосбыт 7 ноября
Нестабильная работа Мосэнергосбыт может наблюдаться в следующих регионах страны:
Елабуга (Татарстан), Тверь (Тверская область), Пермь (Пермский край), Бердск (Новосибирская область), Архангельск (Архангельская область), Рубцовск (Алтайский край), Вязьма (Смоленская область), Рязань (Рязанская область), Чебоксары (Чувашия), Майкоп (Адыгея), Выборг (Ленинградская область), Балаково (Саратовская область), Муром (Владимирская область), Ачинск (Красноярский край), Новокузнецк (Кемеровская область), Чехов (Московская область), Ревда (Свердловская область), Северодвинск (Архангельская область), Кумертау (Башкортостан), Нефтеюганск (Ханты-Мансийский авт. окр.), Калуга (Калужская область), Энгельс (Саратовская область), Ижевск (Удмуртия), Лысьва (Пермский край), Серов (Свердловская область), Орск (Оренбургская область), Белебей (Башкортостан), Великие Луки (Псковская область), Барнаул (Алтайский край), Батайск (Ростовская область), Таганрог (Ростовская область), Жуковский (Московская область), Новокуйбышевск (Самарская область), Златоуст (Челябинская область), Россошь (Воронежская область), Пушкино (Московская область), Полевской (Свердловская область), Кострома (Костромская область), Благовещенск (Амурская область), Владивосток (Приморский край), Норильск (Красноярский край), Вологда (Вологодская область), Клинцы (Брянская область), Видное (Московская область), Тихвин (Ленинградская область), Великий Новгород (Новгородская область), Железногорск (Курская область), Ангарск (Иркутская область), Балашов (Саратовская область), Саранск (Мордовия)Решение проблем с Мосэнергосбыт
Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший офис, отмеченный на карте:
Телефон службы поддержки: +7 (499) 550-9-550
Официальный сайт: https://www.mosenergosbyt.ru
Адрес офиса:
Пожаловаться на работу компании
Вы можете выразить свое недовольство работой компании, нажав на кнопку "Оставить жалобу". Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами.
Мосэнергосбыт вот уже десять(!!!) дней не принимает оплату! За это время можно не только старый сайт неоднократно отрегулировать, но и совершенно новый с нуля создать. В чём дело в конце концов??? Когда уже всё начнёт работать???
Не работает сайт! Оплатила в личном кабинете , в банке деньги списаны,а в л/кабинете задолженность!
В тех поддержку по сбою в Мосэнергосбыт звонить бесполезно,.т. к говорящая кукла сначала трещит пустое, при слове»оператор» сверяет ваши данные, потом просит ожидать связи с оператором 70!!!! минут!
Не работает сайт уже 10 дней! Как передавать данные????
Безобразие!
Не работает интернет
Оплатила 16 ноября, только сегодня 21 ноября появилась информация в ЛК, что оплачено за ноябрь. Если раньше сразу можно было распечатать чек, то теперь это невозможно. Что происходит?
Не могу передать показания счетчиков
В личном кабинете пропали показания за ноябрь и оплата за них. Ранее личный кабинет показывал что деньги зачислены и задолженности нет. Теперь просит доплатить «по среднему» и показывает задолженность. Обращение на сайте зарегистрировать невозможно: ввод символов с картинки не совпадает никогда. Оператор после 15 минут ожидания сказал «У нас сбой, позвоните позднее». Что делать с некорректно выставленным счетом он пояснить затруднился.
12-14.декабря 2023 невозможно оплатить счет на ээ ни с почты, ни через приложение.
Сегодня 15.12.2023 не работает сайт Мосэнергосбыт. Невозможно войти в личный кабинет, чтобы передать показания. Адрес: Московская обл., Люберецкий р-н, п. Малаховка, ул. Цветная, д. 2
Не работает личный кабинет. Не возможно передать и оплатить показания! Оператор не отвечает. Что случилось? Когда будет работать ?
Не могу оплатить показания мособлэнерго сайт не работает и так каждый месяц,что на горячую линию президенту писать?
В личном кабинете появилась задолженность по электричеству в двух счетах, по факту всё оплачено,. Вначале декабря было всё по нулям. Обращение в службу поддержки 11 декабря результатов не дало!
Не работает приложение, то пароль не верный, то ошибка доступа, как передать показания, как заплатить?
Не могу войти в личный кабинет .Сменила логин и пароль(по сообщению прежние не работают,необходимо изменить),подтверждает учетную запись ,присылает смс кода подтверждения,и снова отсылает в начало.И так «по кругу».Г.Солнечногорск Московской области
Уже 10 дней не работает сайт Мосэнергосбыт Не возможно связаться с оператором. Судя по количеству жалоб Мосэнергосбыт на них не реагирует. Почему!?
Энергосбыт неудовлетворительно отвечает на претензии потребителей, хотя если потребитель хоть один раз невнятно ответит по оплате…. Энергосбыт — А ВЫ НЕ ОХРЕНЕЛИ ? Где извинения на сайте с подробной информацией когда и чем это кончится.
Роскомнадзор всех достал и нас заблокировал до кучи! Решить вопрос может только Путин, но у него много дел!
Егорьевский район, с 15.12.2023 пытаюсь передать показания и оплатить за Э\Э, но безуспешно, сервер не работает, заплатить авансом без показаний страшновато, неизвестно что там у них происходит и куда уйдут деньги, какого рода сбои, и никаких объяснений , кроме как «Нет соединения с сервером».