Мегамаркет не работает сегодня 07.12.2025

Сегодня 07.12.2025 зафиксирован сбой в работе Мегамаркет.
Присутствуют проблемы со стабильностью работы мобильного приложения и доступом к сайту https://megamarket.ru.
Что случилось с Мегамаркет 7 декабря
Нестабильная работа Мегамаркет может наблюдаться в следующих регионах страны:
Бузулук (Оренбургская область), Щёлково (Московская область), Чехов (Московская область), Нефтеюганск (Ханты-Мансийский авт. окр.), Люберцы (Московская область), Ярославль (Ярославская область), Москва, Железногорск (Красноярский край), Прокопьевск (Кемеровская область), Рязань (Рязанская область), Ростов-на-Дону (Ростовская область), Волгоград (Волгоградская область), Иваново (Ивановская область), Воронеж (Воронежская область), Красноуфимск (Свердловская область), Пушкин (Санкт-Петербург), Ханты-Мансийск (Ханты-Мансийский авт. окр.), Железнодорожный (Московская область), Колпино (Санкт-Петербург), Новотроицк (Оренбургская область), Белогорск (Амурская область), Калининград (Калининградская область), Гусь-Хрустальный (Владимирская область), Владимир (Владимирская область), Ногинск (Московская область), Каспийск (Дагестан), Ижевск (Удмуртия), Лабинск (Краснодарский край), Кисловодск (Ставропольский край), Наро-Фоминск (Московская область), Балашиха (Московская область), Братск (Иркутская область), Железногорск (Курская область), Жуковский (Московская область), Асбест (Свердловская область), Петрозаводск (Карелия), Сарапул (Удмуртия), Крымск (Краснодарский край), Белебей (Башкортостан), Чапаевск (Самарская область), Георгиевск (Ставропольский край), Зеленогорск (Красноярский край), Апатиты (Мурманская область), Энгельс (Саратовская область), Дзержинск (Нижегородская область), Ноябрьск (Ямало-Ненецкий авт. окр.), Пенза (Пензенская область), Сосновый Бор (Ленинградская область), Златоуст (Челябинская область), Якутск (Якутия)Решение проблем с Мегамаркет
Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший офис, отмеченный на карте:
Телефон службы поддержки: 8 (800) 600-08-88
Официальный сайт: https://megamarket.ru
Адрес офиса:
Пожаловаться на работу компании
Вы можете выразить свое недовольство работой компании, нажав на кнопку "Оставить жалобу". Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами.

Не могу отменить заказ на сайте! Отменяю и через 10мин опять появляется СОЗЛАН! уже за три дня раз 40 отменяла и все тоже !!! Не поднимают трубки и не отвечают ни в чате ни по почте!!
Мегамаркет уже несколько дней плохо работает. И сайт и приложение. Промокоды персональные наприсылали, но они не проходят . Корзину набрать сложно, то товар не выбирается, кнопка будто не активна. То набираешь товар а он плюсуется в большом колличестве, то не загружается корзина. Всё время пишут, положите 10 минут. И зачем присылать промокоды. Если ими нельзя воспользоваться. Цены хочу заметить не самые низкие, есть маркетплейсы с такими же товарами и более доступными ценами. А работа мегамаркета, стала отвратительная.
Добрый день.
Утомила безобразная служба доставки.За последний месяц только в 30% заказов доставка была осуществлена в намеченные сроки.В нескольких случаях даже не предупредили,что доставка не будет осуществлена.Вынужден»сидеть и ждать»(слава Богу,есть такая возможность). Сегодня-очередной такой случай.Причем посылка ещё даже не получена курьерской службой!!!( это за 5-то дней…). Попытался дозвониться и выяснить как причину недоставки,так и планируемую дату доставки-первый раз столкнулся просто с невозможностью позвонить( срыв звонка и короткие гудки). Никаких промокодов,никаких бонусов в качестве извинений…
К сожалению,с каждым месяцем работа сайта все хуже и хуже( цены не такие привлекательные, постоянные сбои и отмена заказанных товаров)…Когда были goods,таких проблем не наблюдалось.
Ни одного товара якобы нет в наличии. Проблема что на сайте, что в приложении.
Прислали промокод на первую покупку. Я сделала заказ в приложении 07.10.2023, заказ должны были привезти 22:45, ничего не привезли, заказ отменил продавец. Я еще раз сделала заказ 08.10.2023, заказ опять не привезли. Я сделала отмену заказа, через некоторое время заказ опять возобновился. Что за бред вообще.
Исчезла кнопка оформления в Кредит, никто и ничего не можкт объяснить. А сегодня вообще (Ростов на Дону) не загружаются пункты выдачи, постоматы на всей территории города
26.11.2023 не работает вход/регистрания ни по сбер id ни по коду.
13.12.23 Не могу оформить заказ, не дает выбрать ни доставку, ни самовывоз
Заказал доставку и на протяжении одного рабочего дня отслеживал состояние в данный момент 21.12.2023 в 12:27 не могу посмотреть статус пишет что заказ не найден, попытки обратиться в поддержку без успешные выдаёт ошибку и никак написать не могу. Заказ был на 22.12.2023, надеюсь к этому времени всё наладится и я смогу отследить заказ и забрать его.
Приложение плохо работает, не отображаются картинки товара уже месяц. Приложение само пишет какой то сбой
а куда делся мой предыдущий пост?? … нуда ладно повторю
Всем доброго дня. Проблема в этой убогой конторе куда более серьезнее чем кажется. Они могу вас в прекрасный день просто заблокировать без объяснения и все. Проще говоря на…. послать могут в одностороннем порядке, и вы им ответить не сможете. У меня с сентября месяца сбой в кабинете. Заблокированы сбесспасибо более чем на 40000 рублей, валяется товар который они не дают вернуть и все сроки по возврату прошли (не рабочий либо не тот привезли)более чем на 35000 рублей…. переписка без ответа воообще (еле нашел их офис бегая по Москве от одного адреса, до другого) более 4 писем через офис и все без ответа. На телефон звонить по 40 минут ожидания, гиблое дело… куклы отвечают по шаблону, мол у вас заблокирована программа лояльности , пишите в техподдержку. Та соответственно 0 полный 0!! И это в одном кабинете. В кабинете у супруги так же висит товар который отменили еще неделю назад, но деньги и баллы не вернулись, заказ висит в поле отменяется. ЕЩЕ!! отменяется. Такие дела товарищи… такие дела. Дичь да и только. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЕЕ, А ЛУЧШЕ ПЕРЕХОДИТЕ НА ДРУГИЕ ПЛОЩАДКИ… с такими ворами все нервы и деньги угробите. p.s Пытался как то решить проблему через сбербанк (все таки сбер спасибо тоже как бы их вотчина) отправили культурно…. в маркет. Кто украл туда и идите, мы не брали 8)))
Здравствуйте.При попытке оплатить товар приложение выключилось оплатить товар не удалось а бонусы списались. Статус покупки стоит отменяется. Верните бонусы.